Velkommen til kvindeligdesigner.com – dit valg for mode og kvalitet!
Vi håber, du er tilfreds med din ordre. Ønsker du alligevel at returnere en vare, bedes du følge vores returprocedure nedenfor.
Sådan returnerer du din ordre
- Udfyld retursedlen: Udfyld alle felter på retursedlen, som du modtog sammen med din ordre. Du kan også downloade og udskrive en returseddel på kvindeligdesigner.com.
- Pak varerne sikkert: Læg den udfyldte returseddel i pakken sammen med de varer, du ønsker at returnere. Sørg for, at varerne er i original stand, ubrugte og med alle mærkat og originale emballage.
- Afsend pakken: Luk pakken godt og aflever den på dit nærmeste posthus. Husk at få en kvittering for indleveringen.
Vigtig information om returnering
- Returnering skal ske inden for 30 dage fra modtagelsen af din ordre.
- Varerne skal returneres i uanvendt stand med alle mærker og etiketter intakte i original emballage.
- Returen er på egen regning, medmindre der er tale en fejl fra vores side eller en defekt vare.
- Beløbet for de returnerede varer vil blive krediteret til din konto, når vi modtager og behandler varerne. Det kan tage op til 14 dage fra vi modtager din returnering, før beløbet fremgår af din konto.
Reklamation og defekte varer
Hvis du modtager en defekt vare, eller der er en fejl på din ordre, bedes du kontakte os direkte via vores hjemmeside kvindeligdesigner.com. Vi vil guide dig gennem processen og sørge for, at du får en ny vare eller en refusion.
Vi anbefaler, at du sender din returnering som en anbefalet forsendelse. Vi kan ikke tage ansvar for pakker, der ikke når frem til os.
Tak fordi du handler hos kvindeligdesigner.com. Vi håber at se dig igen!